售 后 服 务

           冠测装修公司以“为雇主保证*好的货品和*好的的售后服务体系”为币值观，以“当下的安全性能可是下星期的市场中”为种植观念，一直以来都把雇主的所需都放在首要，并把它影响到货品的产品研发、种植、布置、销售业务及售后维修售后服务体系的售后服务体系的各个要素中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在展开组装调整前普通用户方应做到筹备操作，并给以延后通告，准确组装调整时间夫妻之间行协定而定。

      微信备注：为有保障机器设备的安全性能在货物运输阶段中不威胁受损，机器设备确认收货后，客人需用对所确认收货物的开发装完成检修，若遇到有超时或破埙，需用以电销或文书主要形式消息通知我我司，时请在我我司所派的安装过程中师未到前面拆箱验货，谢谢你合作！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借企业产品的信息网络资源，树立删改的加盟商党案，能够技能服务保障保障避免加盟商企业产品的用的过程 中展现的的问题，并能够整存整取通电话电访服务保障保障清楚企业产品的用请况，具备技能顾问及免费指导。

       沟通协调：根据加大沟通的技巧讨论，改善相关信息推送的直接性，为准性，更加深入贸易市场，在倾听朋友心里话，介绍大家愿望清。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测有限公司所供品牌均 规定化种植、严格要求检测并验证通过后才出厂之的，质量水平 和能**，产品上等，质量上乘价廉